關(guān)于diagnostics電腦,，diagnostics很多人還不知道，樂天今天為大家解答這個問題,，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧,！

對于戴爾(DELL)電腦來說，大家并不陌生,，可是當(dāng)電腦出了諸如死機,、藍屏等問題時，對于有些朋友來說就無從下手了,。處理類似問題的方法一般是本著先軟件后硬件的原則,，但由于戴爾電腦自帶硬件診斷程序，所以當(dāng)我們碰到上述問題時可以先讓診斷程序幫我們診斷一下,，這樣也可先了解是否硬件有問題,，如果沒有問題則更好，有問題則針對問題解決問題,。下面說說如果使用該診斷程序(Diagnostics)：

1,、開機后，敲擊鍵盤上的F12鍵：

2,、在出現(xiàn)下圖所示的界面(提供新舊界面兩張圖片供參考)后,，用方向下鍵選擇【Diagnostics】，再按下回車鍵：

3,、之后就進入了戴爾硬件診斷程序了(提供新舊界面兩張圖片供參考),，如果在檢測過程中有硬件問題，機器會發(fā)出報警聲,，且屏幕顯示錯誤代碼及錯誤信息這時檢測中斷,，：

4、如果有錯誤提示,，我們可以繼續(xù)測試其他硬件是否有問題,，這時可以按下鍵盤上的Y鍵繼續(xù)檢測，如果檢測到最后有如下提示,，則表示其他硬件沒有問題：

5,、如果從開始檢測到結(jié)束檢測,，這過程中沒有報警和錯誤代碼提示，則也會有第4步圖片上的相同提示,，那么恭喜你,，你的機器硬件沒有問題，那么剩下就是軟件的問題了,，多數(shù)情況下重新安裝一下系統(tǒng)就可以解決問題了,。

注意事項：

1、如果在保修期用些方法檢測出硬件問題,，且不是因為自身原因造成的硬件問題,，是可以免費保修的。

2,、如果用戴爾的檢測程序檢測出問題,，第一時間聯(lián)系戴爾售后，以方便解決問題,。

3,、此方法適應(yīng)戴爾的筆記本和臺式機。

本文講解到此結(jié)束,，希望對大家有所幫助,。