關(guān)于移動(dòng)電話發(fā)短信,,移動(dòng)網(wǎng)上發(fā)短信很多人還不知道,,樂天今天為大家解答這個(gè)問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧,!
不同地區(qū)的短信客服和不同套餐的更改都是不一樣的,,在短信窗口輸入10086,發(fā)送到10086,;移動(dòng)會(huì)回復(fù)您序號(hào)列表,;一般輸入【0】是業(yè)務(wù)查詢與退訂,輸入【1】是話費(fèi)與積分查詢,,【2】是熱點(diǎn)業(yè)務(wù),,【3】是業(yè)務(wù)辦理;輸入【3】,,然后根據(jù)下一個(gè)代號(hào)提示輸入即可,。以下是詳細(xì)介紹:
1、除了使用發(fā)送10086到10086查詢和更改當(dāng)前的電話業(yè)務(wù)外,,還可以直接致電10086,,選擇進(jìn)行人工服務(wù),要求客服將套餐更改為你需要的套餐即可,;
2,、如果電話客服等待的人數(shù)比較多,還可以使用手機(jī)或電腦登錄中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,。點(diǎn)擊登錄窗口,,填寫手機(jī)號(hào)、手機(jī)密碼,、驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄,;登陸后找到【我的賬戶】,在業(yè)務(wù)查詢或取消一欄下對(duì)所辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行修改或取消,,找到需要退訂的套餐,,點(diǎn)擊退訂,,再進(jìn)行新套餐的辦理即可;
3,、還可以攜帶身份證到附近營(yíng)業(yè)廳更改套餐,。
本文講解到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助,。