大家好，來(lái)來(lái)為大家解答以上問(wèn)題。小米排隊(duì),，搶小米手機(jī)的時(shí)候,出現(xiàn)排隊(duì)頁(yè)面的話,還需要一直刷新嗎,還是就一...很多人還不知道,，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1，搶小米手機(jī)的時(shí)候,出現(xiàn)排隊(duì)頁(yè)面的話,還需要一直刷新嗎,還是就一...：一直等著排隊(duì)

不用刷新

2，小米官網(wǎng)搶小米為什么一直排隊(duì)中：因?yàn)閾尩娜颂啵?wù)器就比較慢,。所以會(huì)顯示正在排隊(duì)中。解決方法：1,、保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為最佳2,、不停地刷新頁(yè)面，直到出現(xiàn)【購(gòu)買(mǎi)】按鈕,，要立即點(diǎn)擊,，不能猶豫,。

3，小米排隊(duì)要排多久：這個(gè)不一定啊,，有時(shí)候運(yùn)氣好一下就進(jìn)去了,，有時(shí)候排十幾分鐘都排隊(duì)中；看運(yùn)氣了

4,，小米官網(wǎng)搶小米為什么一直排隊(duì)中,？：因?yàn)閾尩娜颂啵?wù)器就比較慢,。所以會(huì)顯示正在排隊(duì)中,。解決方法：1、保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為最佳2,、不停地刷新頁(yè)面,，直到出現(xiàn)【購(gòu)買(mǎi)】按鈕，要立即點(diǎn)擊,，不能猶豫,。

5，小米退貨排隊(duì)驗(yàn)貨簽收 ：這個(gè)是的,，因?yàn)橥素浶枰獙?zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,，審核通過(guò)的話，您的財(cái)付通退款成功,。

至少是半個(gè)月,，如果你等的時(shí)間實(shí)在過(guò)長(zhǎng)，可以直接打客服問(wèn)一下具體情況,，他們會(huì)處理的,。

6，搶購(gòu)小米手機(jī)的時(shí)候提示正在排隊(duì)是什么意思?：

意思是在你前面有很多人搶?zhuān)隽顺休d量,，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)的人很多,。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的人數(shù)超過(guò)了小米手機(jī)每周的生產(chǎn)能力，互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售模式又使得所有人在同一時(shí)間同時(shí)下單變得可能,，因此要排隊(duì),。

延展回答：

解決方法：

1、保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為最佳

2,、不停地刷新頁(yè)面,，直到出現(xiàn)【購(gòu)買(mǎi)】按鈕,， 要立即點(diǎn)擊，不能猶豫

7,，小米商城一直顯示排隊(duì).我該怎么辦 ：一般一直顯示正在排隊(duì),，持續(xù)五分鐘以上的話,，基本表示搶不到了。只能購(gòu)買(mǎi)預(yù)售版,，或者預(yù)約下次搶購(gòu)資格,，等待下次搶購(gòu)活動(dòng)開(kāi)始。

因?yàn)橛行┬∶仔缕肥謾C(jī)需要搶購(gòu),，正在排隊(duì)就是搶購(gòu)模式,，有些賬號(hào)質(zhì)量好的排隊(duì)一下就可以加入購(gòu)物車(chē)成功，賬號(hào)質(zhì)量不好的一直在排隊(duì)

8,，小米大漲,市值達(dá)680億美元,美團(tuán)排隊(duì),市值幾許?_：

編者按：本文來(lái)自微信公號(hào)“創(chuàng)業(yè)家（ID：chuangyejia）”,，作者：盧旭成，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布,。

2018年6月,，美團(tuán)在港交所披露了招股書(shū)。數(shù)據(jù)顯示,，2017年,，全國(guó)超過(guò)2800個(gè)市縣的3.1億人在美團(tuán)上為吃喝玩樂(lè)花錢(qián)，總訂單數(shù)達(dá)58億筆,，人均18.8筆,，總交易額約3570億元。美團(tuán)主要靠從440萬(wàn)家活躍商家身上收取在線廣告費(fèi),、交易傭金等,，獲取總計(jì)339億元的收入。

美團(tuán)是中國(guó)三大小巨頭（另外兩家是滴滴和今日頭條）公司里,，第一家提交IPO申請(qǐng)的超級(jí)獨(dú)角獸,。它在2017年10月完成了40億美元融資，估值300億美元,?？少Y對(duì)照，小米上市前估值422億美元,，按2018年7月10日收盤(pán)價(jià)計(jì)算,，市值約合541.7億美元。所以,，即便現(xiàn)在港股市況不好,，估計(jì)美團(tuán)上市后市值也不會(huì)低于400億美元。

8年前,，王興再創(chuàng)業(yè)做團(tuán)購(gòu),，不被看好。他之前做校內(nèi)、飯否都以失敗告終,，被認(rèn)為是一個(gè)產(chǎn)品很酷,，卻不接地氣的創(chuàng)業(yè)者。做美團(tuán)后,，王興像開(kāi)掛了一樣,，先讓美團(tuán)成為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的老大，接著拓展到電影,、酒店,、外賣(mài)、旅游等細(xì)分領(lǐng)域,，在跟阿里,、百度、攜程等巨頭的PK中,，很多業(yè)務(wù)依然占據(jù)前列,。這說(shuō)明美團(tuán)練就了一些核心能力，讓它做什么成什么,。

放眼整個(gè)中國(guó)TOP10的高科技公司,，既能把服務(wù)億級(jí)線上用戶(hù)的產(chǎn)品技術(shù)搞清楚，又能把海量線下商家地推拓展,，以及即時(shí)配送干好的公司,，屈指可數(shù)。阿里巴巴,、京東和美團(tuán)都是這種公司,。

在流量紅利殆盡，需要瞄準(zhǔn)某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,，線上線下打通,，重度運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)用戶(hù)才有增長(zhǎng)空間的今天，美團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)尤其值得廣大創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí),。

美團(tuán)從模仿Groupon切入,，這在當(dāng)時(shí)是最高效獲取商家和用戶(hù)的產(chǎn)品形態(tài)：交易型業(yè)務(wù)，低價(jià)永遠(yuǎn)是獲客最好的手段,。無(wú)論是早年的淘寶,，還是中間的京東、小米,，或是最近崛起的拼多多都是如此,。團(tuán)購(gòu)經(jīng)典的場(chǎng)景是，平臺(tái)聚集流量誘惑少數(shù)商家提供超低價(jià)（1折）,，規(guī)模拉客,，成功案例又誘惑更多商家加入,。團(tuán)購(gòu)模式也存在缺陷，用戶(hù)集中消費(fèi),，商家瞬間服務(wù)能力不夠，投訴頻頻,。美團(tuán)是第一個(gè)提出過(guò)期,、未消費(fèi)包退的平臺(tái)，王興給美團(tuán)定的價(jià)值觀是“消費(fèi)者第一,，王興第五”,，這和京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東早年“嬌慣消費(fèi)者”的邏輯如出一轍。

低價(jià),，又要讓消費(fèi)者滿意,，平臺(tái)還要保留一定毛利，才能持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去,，這必然要求美團(tuán)全方位提升效率,。下面三點(diǎn)是美團(tuán)的獨(dú)到之處。

專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事

美團(tuán)幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人里,，王興,、穆榮均、王慧文都更擅長(zhǎng)戰(zhàn)略,、產(chǎn)品,、技術(shù)，在線營(yíng)銷(xiāo)和商家地推拓展這兩個(gè)電商的核心環(huán)節(jié)都是短板,。他們可以從0開(kāi)始學(xué)習(xí),，但學(xué)習(xí)能力再?gòu)?qiáng)，也很難在短時(shí)間達(dá)到業(yè)內(nèi)頂尖水平,，滿足不了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,。經(jīng)過(guò)BAT等公司的培養(yǎng)，市場(chǎng)上存在大量高階的專(zhuān)業(yè)人才,。美團(tuán)信奉FaceBook的一句話：好的工程師和差的工程師,，差距是10萬(wàn)倍。美團(tuán)在專(zhuān)業(yè)人士的引入上非常成功,。舉兩個(gè)例子,。

在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瘋狂打廣告的時(shí)候，美團(tuán)沒(méi)有砸錢(qián)跟進(jìn),，因?yàn)橘~算不過(guò)來(lái),。當(dāng)時(shí)美團(tuán)副總裁王慧文負(fù)責(zé)美團(tuán)市場(chǎng)部，想挖搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（SEM）知名人士,、億瑪在線搜索營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān)陳敏鳴,。2011年,，美團(tuán)還小，王慧文怕挖不動(dòng),，對(duì)王興說(shuō),，讓陳過(guò)來(lái)做副總裁，與自己平起平坐,，最后果然打動(dòng)了陳,。陳的加盟讓美團(tuán)在線營(yíng)銷(xiāo)馬上上了一個(gè)新臺(tái)階，敢于在百度,、360等平臺(tái)以較低成本投放廣告,，加速獲客。

2011年,，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，美團(tuán)瘋狂開(kāi)分站，當(dāng)年7月團(tuán)隊(duì)擴(kuò)到2500人,。管理混亂在所難免,，甚至有的分站出現(xiàn)吃空餉，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還頻頻開(kāi)出高薪+股票挖角,，王興焦頭爛額,。阿里巴巴剛投資了美團(tuán)，投資人讓他去請(qǐng)教阿里巴巴B2B負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的副總裁,，人稱(chēng)阿干的干嘉偉,。王興在長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月時(shí)間里，拜訪6次,，最終請(qǐng)動(dòng)阿干出任COO,。阿干迅速幫美團(tuán)梳理完善銷(xiāo)售大區(qū)制，并制定新的銷(xiāo)售管理制度,，同時(shí)執(zhí)行“狂拜訪,、狂上單”策略，立桿見(jiàn)影,，2012年美團(tuán)成為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)老大,。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)

本地生活服務(wù)商家高度散亂，要把它們互聯(lián)網(wǎng)化,，難度極高,。需要像阿干這樣的干將帶龐大的團(tuán)隊(duì)做地推，干苦活累活,。但光靠地推團(tuán)隊(duì),，效率不夠高。阿里,、京東比國(guó)美,、蘇寧等對(duì)手有競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)能,，因?yàn)榫〇|、阿里把所有的商品都數(shù)字化了,，并直接鏈接商家和消費(fèi)者,，成本結(jié)構(gòu)優(yōu)于對(duì)手。美團(tuán)充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品技術(shù)強(qiáng)悍的特點(diǎn),，通過(guò)強(qiáng)大的IT能力,，給運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供工具、武器,，將生活服務(wù)商家數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)線上交易,，線下服務(wù),。

2012年5月，美團(tuán)開(kāi)始規(guī)模開(kāi)發(fā)信息管理系統(tǒng),，包括CRM,、上單流程、結(jié)算流程,、商家數(shù)據(jù)中心,，到當(dāng)年11月份，編輯,、業(yè)務(wù),、品控等流程效率提高了幾倍。2013年,，美團(tuán)的銷(xiāo)售經(jīng)理出門(mén)拜訪商家,，90%配備iPad，100%使用智能手機(jī),，里面裝有業(yè)務(wù)拓展需要的“核武器”,。銷(xiāo)售經(jīng)理只要打開(kāi)美團(tuán)手機(jī)端資源管理系統(tǒng)，可以發(fā)現(xiàn)周邊哪些商家沒(méi)有拓展或維護(hù),，選擇自己要跟進(jìn)的商家,，談好生意后，簽訂合同,，直接拿出手機(jī)對(duì)著合同拍照,，上傳到美團(tuán)網(wǎng)后臺(tái)系統(tǒng)，等待審核即可,。如果沒(méi)有移動(dòng)的IT系統(tǒng),，銷(xiāo)售經(jīng)理需回公司填寫(xiě)電子表格，連帶表格和合同上傳后臺(tái),，效率極低,。

美團(tuán)將所有能夠用IT固化下來(lái)的業(yè)務(wù)流全部固化,，凡是能機(jī)器干完的活，堅(jiān)決不讓人干,。比如美團(tuán)原來(lái)給商家手工結(jié)款,，經(jīng)常出錯(cuò)，后改為半自動(dòng)結(jié)算,，把交易頁(yè)面調(diào)出來(lái)一目了然,，直接打款到商家賬戶(hù)即可。2012年12月,，美團(tuán)單月銷(xiāo)售額達(dá)6億元,，但其負(fù)責(zé)92個(gè)城市的商家結(jié)算、付款,、銷(xiāo)售提成等財(cái)務(wù)工作的財(cái)務(wù)人員不足30人,，當(dāng)時(shí)有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還是手工計(jì)算銷(xiāo)售提成，需要財(cái)務(wù)人員上百人,。

為了讓技術(shù)賦能和驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),，美團(tuán)在研發(fā)上的投入堪稱(chēng)龐大。截止到2018年4月30日,，美團(tuán)的研發(fā)人員達(dá)10343人,，占員工總數(shù)的22.2%，僅次于銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)發(fā)展的28458人,。

高頻打低頻,，建立網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

回到開(kāi)頭的問(wèn)題，為什么美團(tuán)做電影,、酒店等創(chuàng)新業(yè)務(wù)能很快崛起,，除了團(tuán)隊(duì)能力和IT能力強(qiáng)悍外，也跟其一開(kāi)始選擇從餐飲團(tuán)購(gòu)切入有莫大的關(guān)系,。

跟美業(yè),、娛樂(lè)、旅游等領(lǐng)域比,，在民以食為天的中國(guó),，餐飲無(wú)疑是最大眾、高頻,、剛需的領(lǐng)域,，在低價(jià)誘惑下，更是如此,。2013年,，外賣(mài)市場(chǎng)，餓了么已經(jīng)比較領(lǐng)先,，美團(tuán)卻大張旗鼓地殺進(jìn)去,。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)滿足了人們省錢(qián)的剛需,，外賣(mài)滿足了人們“懶”的剛需。送餐到家的便利性能將餐飲的消費(fèi)頻次提高,。一開(kāi)始,，美團(tuán)不自建配送隊(duì)伍，后來(lái)為了提升外賣(mài)用戶(hù)滿意度和粘性,，才搭建騎手平臺(tái),。2017年，美團(tuán)每天活躍的騎手達(dá)53.1萬(wàn),，全年配送達(dá)29億單,，平均每單30分鐘送達(dá)。

當(dāng)美團(tuán)變成全球最大的餐飲外賣(mài)平臺(tái)和中國(guó)最大的到店餐飲平臺(tái),，往更低頻的酒店,、娛樂(lè)、旅游等領(lǐng)域覆蓋時(shí),，能做強(qiáng)有力的交叉銷(xiāo)售。換句話說(shuō),，最高密度的餐飲店都能覆蓋,，美團(tuán)地推團(tuán)隊(duì)捎帶手就把其他領(lǐng)域的商家簽下來(lái)了，美團(tuán)的餐飲用戶(hù)絕大部分有住酒店,、娛樂(lè),、旅游等剛需。

美團(tuán)招股書(shū)里,，有這樣一段描述：2017年,，美團(tuán)酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)80%新增客戶(hù)來(lái)自即時(shí)配送和到店餐飲交易用戶(hù)。2017年,，美團(tuán)完成的國(guó)內(nèi)酒店間夜量達(dá)2.05億,，排第二。

更多領(lǐng)域的商家進(jìn)入美團(tuán),，給消費(fèi)者提供了更多元的服務(wù)選擇,，吸引更多消費(fèi)者使用美團(tuán)；更多消費(fèi)者也能吸引更多商家參與,，良性循環(huán),。交易和訂單量的增加有助于提升配送體驗(yàn)和單位效益。

總之,，美團(tuán)龐大的用戶(hù)和商家規(guī)模,，形成了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，降低了獲客成本,，增強(qiáng)了用戶(hù)粘性,，提高了競(jìng)爭(zhēng)壁壘,。

9，小米南遷,難遷_：

編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)“一號(hào)財(cái)經(jīng)”（ID：onenews2018）,，作者：脫落酸,，編輯：鬧海。36氪經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,。

“我不同意你去武漢,。”馬強(qiáng)媳婦用力丟下筷子,，快步走入臥室給婆婆打起了電話,。鳳妞對(duì)婆婆哭訴：“武漢離老家和我娘家都遠(yuǎn)，孩子上學(xué),、我的工作,，怎么辦？總不能兩地分居,！”

馬強(qiáng)知道,，對(duì)于北漂程序員來(lái)說(shuō)，難得的周末假日,，可貴的家庭午餐,，都被自己搞沒(méi)了。

一,、小米員工不想去武漢

任何一家公司搬家都不是件容易事,。

京東從北四環(huán)搬到南五環(huán)外的亦莊時(shí)，員工就曾怨聲載道,，部分員工還因接受不了大幅增加的通勤時(shí)間而離職,。

而小米員工此次面臨的考驗(yàn)可不止通勤時(shí)間增加這么簡(jiǎn)單，即便是對(duì)早已經(jīng)驗(yàn)豐富的老小米人來(lái)說(shuō),。

小米創(chuàng)業(yè)頭5年,，幾乎年年搬家。從銀谷大廈搬到卷石天地,，而后搬到宏源大廈,，再搬到現(xiàn)在的五彩城。

即便如此,，小米搬家的速度也趕不上公司規(guī)模的不斷擴(kuò)張,。

“五彩城大廈早就不夠用了，后來(lái)又租了周?chē)臈澊髽??！?/p>

3年前，雷軍在微博高調(diào)宣布，創(chuàng)建小米科技園,。3年后,，小米終于有了屬于自己的辦公樓，預(yù)計(jì)明年啟用,。

小米員工或許以為,，隨遷的生活終于可以結(jié)束了，但一封輕飄飄的搬遷郵件通知,，就這樣出現(xiàn)在了部分員工的郵箱里,。

一個(gè)又一個(gè)馬強(qiáng)，只得點(diǎn)開(kāi)《搬遷員工相關(guān)福利政策》文件,，細(xì)細(xì)盤(pán)算衡量,，值與不值?！肮べY不變+補(bǔ)貼3萬(wàn)（分12個(gè)月內(nèi)分批發(fā)放,、必須在新工作地服務(wù)滿2年）+可申請(qǐng)當(dāng)?shù)厝瞬殴ⅲㄎ錆h每套1000元、南京每套2000～3000元）+管搬家+當(dāng)?shù)氐蛢r(jià)買(mǎi)房不限購(gòu),?！?/p>

處境尷尬的“馬強(qiáng)們”不得不承認(rèn)，放棄自己辛苦在北京經(jīng)營(yíng)起來(lái)的一切,，就此遷往武漢的成本高得實(shí)在讓人瀟灑不起來(lái),。

除非是鉆石王老五，既已財(cái)務(wù)自由不用靠工資養(yǎng)活自己,，又不用考慮另一半的工作,、孩子的學(xué)業(yè),，否則怎樣算都無(wú)法沖兌舍棄現(xiàn)有資源所帶來(lái)的損失,，靠著對(duì)公司的忠誠(chéng)與信仰，冒著觸手可及的天花板,、跳槽艱難等風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)隨之而來(lái)的隱形成本,。

二、情與利,，雷軍想去武漢

對(duì)于大部分北漂來(lái)說(shuō),，武漢不具吸引力，甚至不會(huì)出現(xiàn)在移居城市的備選名單里,，但武漢對(duì)雷軍而言意義非凡,。

無(wú)論是武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系，還是創(chuàng)辦的第一家公司,，那里是雷軍夢(mèng)開(kāi)始的地方,。

當(dāng)年北京的互聯(lián)網(wǎng)浪潮南至武漢，“學(xué)海淀經(jīng)驗(yàn),，建武漢硅谷”的口號(hào)響起,，武漢大學(xué)周?chē)腎T公司和電腦配件商如雨后春筍般冒出,。

而對(duì)電腦和程序軟件著迷的雷軍也開(kāi)始嶄露頭角，從焊電路板到憑借Bitlok加密軟件賺到人生的第一桶金,，一躍成為新興的創(chuàng)業(yè)明星,。

只可惜，年輕創(chuàng)業(yè)者的常常要為經(jīng)驗(yàn)不足買(mǎi)單,。因?yàn)椴欢a(chǎn)品銷(xiāo)售推廣和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),，成立三色公司，熱血沸騰地往仿制漢卡方向撲去的雷軍不久便以失敗告終,。

圍繞武漢發(fā)生的一切,，更像是一位學(xué)霸初嘗商業(yè)的熱血青春。而早已成為多家上市公司董事長(zhǎng),、知名投資人的雷軍,，在另一個(gè)城市收獲了如此多的功成名就以后，又將目光移回了武漢,。

會(huì)是為了節(jié)省土地開(kāi)支,，降低辦公成本嗎？

早年騰訊,、百度,、新浪、滴滴,、網(wǎng)易就曾搬離中關(guān)村,，駐扎在北五環(huán)的后廠村。

同時(shí)與后廠村遙遙相對(duì)的,，租金偏低的望京也備受初創(chuàng)企業(yè)青睞,。2014年，除了西門(mén)子,、摩托羅拉,、三星等企業(yè)入駐，望京還迎來(lái)了美團(tuán)和陌陌,。

相比同城搬移,，大疆科技、中興通訊,、小米和阿里巴巴更是將部分產(chǎn)業(yè)鏈遷出了一線城市,。大疆科技在東莞松山湖設(shè)立全球研發(fā)和銷(xiāo)售中心，中興通訊在廣東河源市興建生產(chǎn)基地,，小米第二總部落戶(hù)武漢,，阿里巴巴西北總部落戶(hù)西安，又或者是受城市資源和政策扶持吸引嗎？

高端人才是企業(yè)開(kāi)源的前提,，武漢211,、985院校眾多，武漢對(duì)高科技產(chǎn)業(yè)具有一定的吸引力,。城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況也是企業(yè)選擇落戶(hù)的考慮因素之一,，2017年武漢地區(qū)生產(chǎn)總值1.34萬(wàn)億元左右，全社會(huì)固定資產(chǎn)投資7800億元以上,，GDP全國(guó)排名第九,。

另一方面，據(jù)說(shuō)小米武漢總部從簽合同到交付,，只用了5天時(shí)間,，高效落地的背后離不開(kāi)武漢政府方面對(duì)明星企業(yè)扎根落戶(hù)的歡迎和支持。

外界對(duì)小米南遷一事的猜測(cè)也無(wú)外乎這幾個(gè)方面：雷軍的故鄉(xiāng)情結(jié),；經(jīng)歷八年抗戰(zhàn)上市的小米不堪股價(jià)下跌,，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加大的壓力，采取削減人力與運(yùn)營(yíng)成本,；武漢與雷軍互相需要,。

未來(lái)，小米可能成為武漢的代表企業(yè),，這就好比,，拼多多之于上海，華為騰訊之于深圳,，阿里巴巴之于杭州,，留給彼此無(wú)限想象空間。

三,、小米的難不止于南遷

憑借武漢政府的大力支持,，光谷聚集的產(chǎn)業(yè)及人才優(yōu)勢(shì)，武漢或成為雷軍布局小米生態(tài)鏈的風(fēng)水寶地,。

但是手機(jī)行業(yè)跌宕起伏,，同行都在環(huán)形跑道,，即便轉(zhuǎn)換城市,，比拼與廝殺依然在繼續(xù)。

今年10月,，在小米旗艦機(jī) Mix 3 的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),，除了時(shí)不時(shí)的提及 iPhone 以外，雷軍幾乎沒(méi)有再捎上其它友商,?；蛟S小米太想成為蘋(píng)果了，起碼在企業(yè)類(lèi)型定義和財(cái)報(bào)上。

根據(jù)蘋(píng)果近期公布的第四季度財(cái)報(bào)顯示,，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)20%,，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)32%，主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均高于市場(chǎng)預(yù)期,。

蘋(píng)果這一季度財(cái)報(bào)表現(xiàn)如此亮眼,，服務(wù)業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。蘋(píng)果服務(wù)業(yè)務(wù)第四財(cái)季營(yíng)收達(dá)到99.81億美元,，同比增長(zhǎng)17%,，創(chuàng)下歷史紀(jì)錄。從營(yíng)收占比來(lái)看,，貢獻(xiàn)甚至超過(guò)iPad,、Mac的收入。

蘋(píng)果的服務(wù)業(yè)務(wù)包含App Store,、iTune,、AppleMusic、iCloud云服務(wù),、Apple Pay,、AppleCare額外保修業(yè)務(wù)等。相比硬件而言,，蘋(píng)果在服務(wù)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率也比較高,。而隨著蘋(píng)果IOS設(shè)備的增多，其在軟件的盈利上也會(huì)出現(xiàn)增長(zhǎng),。

而拒絕被定義為硬件公司,，標(biāo)榜自己是互聯(lián)網(wǎng)公司，是小米一直在致力的方向,。

但其招股說(shuō)明書(shū)清晰顯示,，小米去年的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)僅占其收入的8.6%，智能手機(jī)占總收入的70.3%,。

在硬件占去總收入大部分背后的另一個(gè)事實(shí)是,，區(qū)別于傳統(tǒng)手機(jī)廠商，小米的核心價(jià)值是富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和充滿創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)策略,。這就要求小米手機(jī)的出貨量必須足夠高,，營(yíng)銷(xiāo)策略足夠激動(dòng)人心。

但相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，2018“雙11”活動(dòng)當(dāng)天,，小米手機(jī)全網(wǎng)銷(xiāo)售額不及蘋(píng)果和同屬安卓陣營(yíng)的華為，在天貓,、京東平臺(tái)的手機(jī)銷(xiāo)售量不及榮耀,。

小米網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)觸及天花板的問(wèn)題已是老生常談,，2016年手機(jī)銷(xiāo)量甚至不增反減，為此小米開(kāi)始補(bǔ)課,，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,，截至2018年10月，小米授權(quán)體驗(yàn)店達(dá)1183家,，覆蓋了全國(guó)567個(gè)區(qū)縣,。

線下渠道全面鋪開(kāi)，曾助推小米重回高速增長(zhǎng)的軌道,，今年雙十一這幅靈藥藥效卻似乎有所衰退,。

在雷軍最新發(fā)布的內(nèi)部信中，對(duì)于小米新零售模式僅定義為“ 初成的元年”,，雖又稱(chēng)“新零售線上線下融合效果顯著”,，但并未在小米公開(kāi)的雙十一戰(zhàn)報(bào)中透露線下渠道的具體銷(xiāo)售額。

蘇寧的雙十一戰(zhàn)報(bào)卻可找到些“蛛絲馬跡”,，在線下銷(xiāo)量各手機(jī)品牌的排名中,，華為第一，小米第六,。

手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展步入瓶頸,，就在其它業(yè)務(wù)上發(fā)力。小米常被戲謔,，從手機(jī)業(yè)務(wù)拓展到電視筆記本和箱包,，小米除了不賣(mài)小米，什么都賣(mài),。

產(chǎn)品鏈越拉越長(zhǎng),，探求的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)方向越來(lái)越多，雙十一更是在家電品類(lèi)中排名第四,，頗有與傳統(tǒng)老牌電商美的,、海爾角逐的架勢(shì)。但那又是另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)了,。

小米的難不止于南遷,，大考還在繼續(xù)。

10,，焦點(diǎn)分析 | 小米變得陌生,雷軍走出舒適區(qū)_：

作者 | 歐陽(yáng)偉康,、Cecilia Xu

編輯 | 長(zhǎng)樂(lè)

核心提示：

1、紅米在貢獻(xiàn)出貨量的同時(shí)也在拉低小米平均手機(jī)售價(jià),，容易出現(xiàn)“增量不增收”的情況,；

2,、小米過(guò)去半年猛攻中高端市場(chǎng),，但仍未填補(bǔ)紅米在國(guó)內(nèi)缺位導(dǎo)致的出貨量空白,，小米需要重新拉動(dòng)國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)；

3,、手機(jī)營(yíng)收規(guī)模擴(kuò)張放緩,，IoT有望接力，但在硬件業(yè)務(wù)營(yíng)收規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),，小米需要獲取更多用戶(hù)來(lái)保證互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng),，獲得穩(wěn)定的毛利。

1款洗衣機(jī),，2款空調(diào),，1款以送流量為主要賣(mài)點(diǎn)的千元小米手機(jī)，2018年的最后一個(gè)月,，小米變得有些陌生,。

小米布局IoT多年，但在大家電市場(chǎng)的動(dòng)作并不多,，旗下首款米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)發(fā)布于2018年7月,，在這之前，除了小米電視,，小米只是通過(guò)參股的生態(tài)鏈企業(yè)間接與空調(diào),、冰箱、洗衣機(jī)等大家電市場(chǎng)產(chǎn)生聯(lián)系,。

2018年12月之后,，小米的自有品牌產(chǎn)品線不僅多了空調(diào)和洗衣機(jī)兩個(gè)品類(lèi)，還發(fā)布了首款產(chǎn)品命名中沒(méi)有“互聯(lián)網(wǎng)”字樣的米家空調(diào),，直面美的,、海爾、海信等傳統(tǒng)家電大廠的競(jìng)爭(zhēng),。

但是在小米的大本營(yíng)手機(jī)市場(chǎng),，面對(duì)華為、OPPO,、vivo,、榮耀等友商產(chǎn)品在中高端市場(chǎng)的咄咄逼人，小米僅用一款千元級(jí)的小米Play收尾,，將全年小米手機(jī)的價(jià)格拉至新低,。而在“小米Play是否應(yīng)該叫紅米Play”的討論尚未平息時(shí)，小米又宣布“紅米R(shí)edmi”將以小米旗下全新獨(dú)立品牌的身份亮相,，首款產(chǎn)品或定位中端,，一下一上，小米手機(jī)業(yè)務(wù)調(diào)整仍在進(jìn)行中,。

幾乎與產(chǎn)品線同步進(jìn)行,，小米2018下半年進(jìn)行了兩次內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整,。

從7月9日登陸港交所成為首家“同股不同權(quán)”港股上市公司開(kāi)始，迎來(lái)股票解禁大考的小米正在走出自己的舒適區(qū),，尋找新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn),。

但小米能如愿嗎？

紅米“分家”

不管小米是否愿意承認(rèn),，低價(jià)的紅米都在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)扛起了小米出貨量的大旗,。自2016年紅米Pro試圖拉升紅米品牌定位遭遇失敗后，每一款紅米手機(jī)的起售價(jià)格從未超過(guò)1099元,。

在小米實(shí)現(xiàn)手機(jī)出貨量逆襲的2017年,，1300元以下的手機(jī)出貨量（主要是紅米）同比增速較小米手機(jī)總出貨量增速高近11%，成為總出貨量回暖的最大功臣,。而在2017年,，1300元以下手機(jī)出貨量占小米總出貨量比重也達(dá)到80.7%，為近三年新高,。

據(jù)小米招股書(shū),，中端機(jī)價(jià)位為800元~1299元，低端機(jī)（入門(mén)機(jī)）價(jià)位為799元以下

然而,，靠低價(jià)手機(jī)拉動(dòng)出貨量的增長(zhǎng)只能給小米帶來(lái)“虛假繁榮”：低價(jià)刺激了銷(xiāo)量,，也拉低了小米手機(jī)的平均售價(jià)，進(jìn)而導(dǎo)致手機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)“增量不增收”的情況,。

除此之外,，低價(jià)的紅米一直與售價(jià)兩三千的小米手機(jī)共用“mi”字logo，給小米樹(shù)立中高端品牌形象造成了障礙,。

顯然,，小米也注意到了這個(gè)問(wèn)題，并努力從低價(jià)策略中掙脫出來(lái),。

2018年第二季度,、第三季度兩份季報(bào)中，小米均提到由于手機(jī)平均售價(jià)的提升拉動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)收大幅增長(zhǎng),，這其中最明顯的變化正是小米手機(jī)系列大量出貨和紅米手機(jī)在國(guó)內(nèi)的“隱身”,。

據(jù)36氪統(tǒng)計(jì)，2018年上半年,，小米共發(fā)布5款紅米手機(jī)新品和4款小米手機(jī)新品,，而到了下半年，小米手機(jī)新品數(shù)量為5款,，而紅米手機(jī)新品數(shù)量則是0,，這也是自2013年7月紅米品牌正式推出以來(lái)，小米首次在半年度內(nèi)沒(méi)有在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出紅米新品,。

2019年1月3日,，姍姍來(lái)遲的紅米新品終于官宣,，小米公司宣布，將舉行紅米R(shí)edmi全新獨(dú)立品牌發(fā)布會(huì),，而同一天,，雷軍在回復(fù)網(wǎng)友評(píng)論時(shí)提到,，“把小米和紅米分開(kāi),，各自按不同的方向發(fā)展，可以把小米品牌做得更好,。紅米R(shí)edmi專(zhuān)注極致性?xún)r(jià)比,，主攻電商市場(chǎng)。小米專(zhuān)注中高端和新零售,?！?/p>

這意味著，小米和紅米將形成類(lèi)似華為+榮耀的雙品牌格局,，紅米不再只是小米的中低端產(chǎn)品線,，紅米將像榮耀那樣向中端市場(chǎng)擴(kuò)展，用高性?xún)r(jià)比這一紅米熟悉的形式去突破陌生的中端市場(chǎng),。而作為主品牌的小米,，或?qū)⒊袚?dān)起手機(jī)業(yè)務(wù)更多的毛利要求，同時(shí)在性?xún)r(jià)比不如紅米的情況下擴(kuò)展價(jià)格區(qū)間,，2018年底的小米Play只是一個(gè)開(kāi)端,。

小米“擴(kuò)軍”

對(duì)小米來(lái)說(shuō)，手機(jī)出貨量尤其是國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量不僅能帶來(lái)營(yíng)收,，更是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的獲客方式,。隨著紅米的淡出，小米品牌手機(jī)將承擔(dān)起獲客,、增收的重任,。

相比紅米靠低價(jià)獲得高出貨量的增長(zhǎng)方式，目前主要布局中高端市場(chǎng)的小米手機(jī)正在將業(yè)務(wù)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力從“量大”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟r(jià)高”,。但僅有高價(jià)必然是不夠的,，在提價(jià)的基礎(chǔ)上，保證出貨量才是最終追求,。

要拉動(dòng)中高端產(chǎn)品出貨量增長(zhǎng),，對(duì)現(xiàn)階段的小米來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)輕松的任務(wù)。GFK數(shù)據(jù)顯示,，2018年第三季度,，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額“雙降,，表明智能手機(jī)早已由增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)為存量市場(chǎng),，“新大陸”越來(lái)越少,，競(jìng)爭(zhēng)將成為下一階段的主題。

剔除市場(chǎng)趨近飽和的影響,，小米向中高端市場(chǎng)進(jìn)軍的過(guò)程中還需要面對(duì)更多強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。憑借2017年的翻身仗，小米已經(jīng)在中國(guó)及全球智能手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)一個(gè)席位,，但成為牌桌上的主要玩家只是第一步,，接下來(lái)小米需要和華為、OPPO,、vivo等廠商爭(zhēng)奪中高端市場(chǎng)份額,。

中高端市場(chǎng)顯然不能一蹴而就，小米必然要求變,。

中高端市場(chǎng)中,，除了小米數(shù)字系列價(jià)格上探、繼續(xù)推出MIX系列旗艦外,，小米開(kāi)始切入細(xì)分手機(jī)市場(chǎng)以增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)特定人群的吸引力,。先是借助參股的生態(tài)鏈企業(yè)黑鯊科技布局游戲手機(jī)，后又拿下美圖品牌授權(quán),、謀求女性手機(jī)市場(chǎng),。

同時(shí)，小米發(fā)布新系列小米Play,，該產(chǎn)品更接近運(yùn)營(yíng)商充話費(fèi)送手機(jī)的模式,，同時(shí)也成為小米品牌首款采用聯(lián)發(fā)科處理器的產(chǎn)品，不再將配置作為主要賣(mài)點(diǎn),。這種模式是否能在中低端市場(chǎng)帶來(lái)不同于紅米的新增量還無(wú)法確定,。但可以肯定的是，在小米Play之后,，小米品牌手機(jī)將嘗試更多的新招式,，即雷軍提到的“中高端”和“新零售”。

只是這些路數(shù)暫時(shí)看來(lái)成效不大：截至2018年第三季度,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)小米仍未超越2017年第四季度1590萬(wàn)臺(tái)出貨紀(jì)錄,。

由于小米Play是第四季度末尾發(fā)布的新機(jī)，其影響還未能顯現(xiàn),，但可以看出小米在中高端市場(chǎng)上的策略效果并不明顯,，在出貨量上還不能彌補(bǔ)紅米在2018年淡出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空缺，而重新進(jìn)入中低端市場(chǎng)后,，小米仍需避免此前紅米遭遇的“增量不增收”窘境,。

2018年12月13日，小米進(jìn)行上市以來(lái)第二次組織架構(gòu)調(diào)整，首次成立中國(guó)區(qū),，由原小米電視負(fù)責(zé)人王川兼任中國(guó)區(qū)總裁,。這是小米在中國(guó)市場(chǎng)的最新舉措，作為小米的大本營(yíng)和產(chǎn)品“試驗(yàn)田”,，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)小米的重要性不言而喻,，紅米淡出國(guó)內(nèi)尚有廣闊的海外市場(chǎng)，小米在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成敗可是關(guān)系到小米的營(yíng)收和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)用戶(hù)規(guī)模,。

一邊尋找增量,，一邊“被迫膨脹”

手機(jī)業(yè)務(wù)即將觸及市場(chǎng)容量天花板的情況下，IoT業(yè)務(wù)寄托了小米更多的希望,，有望成為營(yíng)收增長(zhǎng)的新發(fā)動(dòng)機(jī),。2018年第二,、第三連續(xù)兩個(gè)季度,，IoT已經(jīng)取代手機(jī)成為小米營(yíng)收同比增長(zhǎng)的最大驅(qū)動(dòng)力。

從2017年全年到2018年前三季度,，小米IoT業(yè)務(wù)同比均保持了超過(guò)80%的高速增長(zhǎng),，在這一過(guò)程中，智能電視,、筆記本電腦成為最大功臣,。

但隨著智能電視和筆記本電腦營(yíng)收達(dá)到一定規(guī)模，環(huán)比增速也大幅放緩,。想要繼續(xù)保持IoT業(yè)務(wù)營(yíng)收規(guī)模的高速增長(zhǎng),，小米急需找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，這一增長(zhǎng)點(diǎn)就是白色家電,。

在2018年的最后一個(gè)月,，小米在短短10天內(nèi)連續(xù)發(fā)布3款白電新品，分別是米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)（一級(jí)能效）,、米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機(jī)10kg版和米家空調(diào),。

從手機(jī)到電視再到空調(diào)、洗衣機(jī),，小米所尋找的其實(shí)只有兩項(xiàng)：營(yíng)收和用戶(hù),。

三大主營(yíng)業(yè)務(wù)均為正的毛利率讓小米有能力通過(guò)規(guī)模化的營(yíng)收獲得盈利,，而用戶(hù)則是小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ),，用戶(hù)數(shù)量直接決定了小米除了手機(jī)、IoT的輕微盈利外還可以獲得多少互聯(lián)網(wǎng)收入,，尤其是廣告收入,。

這是小米的商業(yè)模式?jīng)Q定的：手機(jī)、IoT業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)貢獻(xiàn)營(yíng)收和用戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)負(fù)責(zé)貢獻(xiàn)毛利,。

但在另一方面,，由手機(jī)、IoT業(yè)務(wù)組成的硬件業(yè)務(wù)營(yíng)收規(guī)模越大,，小米需要承擔(dān)的整體毛利率被拉低的壓力也越大,。想要保持整體毛利率穩(wěn)定甚至提升，小米勢(shì)必將加深對(duì)毛利率最高的廣告業(yè)務(wù)的依賴(lài),。

1Q18后小米尚未披露各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)毛利率數(shù)據(jù)

無(wú)論是為了擴(kuò)大營(yíng)收規(guī)模,、給財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)增色，還是擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)定毛利率,，小米都只能繼續(xù)“被迫膨脹”下去,，努力賣(mài)出更多的手機(jī)，進(jìn)入更多的家電市場(chǎng),。

營(yíng)收,、用戶(hù)，無(wú)論哪個(gè)數(shù)據(jù)停止增長(zhǎng),，都將給小米的業(yè)績(jī)和市值帶來(lái)極大壓力,，這是小米不愿意看到的。

周五（1月4日）已經(jīng)是小米上市第180天,，小米收?qǐng)?bào)11.96港元,，相較22.2港元的股價(jià)高點(diǎn)已跌去46%，2019年小米將在資本市場(chǎng)上迎來(lái)真正考驗(yàn),。這個(gè)曾經(jīng)憑借為發(fā)燒而生,，主打性?xún)r(jià)比的手機(jī)廠商正在變得陌生。而雷軍顯然意識(shí)到,，小米也必須走出舒適區(qū)了,。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助,。